Livre La Gestion de Projet par étapes 
Analyse des besoins

Table de matière :

Avant-propos 

Remerciements 

Préface  

Introduction – Quelques notions de base indispensables 

CHAPITRE 1

10 Étapes pour analyser le besoin  

1 Cadrer l’étude  

2 Analyser l’existant interne  

3 Faire le benchmark interne et externe 

4 Modéliser l’existant  

5 Faire valider l’existant  

6 Construire les axes de solutions 

7 Choisir un axe de solution  

8 Modéliser la solution choisie 

9 Faire valider les modélisations  

10 Construire le document final  

CHAPITRE 2

25 Outils d’analyse  

1 Note de cadrage 

2 Répartition des rôles et des tâches  

3 Entretien 

4 Modèle du poste de travail  

5 QQOQCPC 

6 Fiche d’auto pointage  

7 Questionnaire  

8 Feuille d’analyse  

9 Tableau de répartition des tâches ou des fonctions 

10 Graphe d’environnement 

11 Diagramme FAST 

12 Tableau des critères  

13 Organigramme 

14 Tableau des critiques  

15 Tableau croisé des fonctions  

16 Groupe de travail  

17 Diagramme d’Ishikawa  

18 Tableau des solutions  

19 Matrice multicritère  

20 Réunion de décision  

21 Plan d’action  

22 Brainstorming  

23 Boîte à idées 

24 DAZIBAO  

25 Diagramme de Pareto 

CHAPITRE 3

25 Documents prêts à l’emploi et conseils d’utilisation  

Conclusion