Livre Gestion de projet Vers Les Méthodes Agiles
Livre Gestion de projet
Vers Les Méthodes Agiles
Table De Matière :
Introduction – Chef de projet : un métier complexe
Le chef de projet multicompétent
Maîtriser les techniques de gestion de projet
Comprendre l’environnement de chaque projet
Manager les hommes
La solitude du chef de projet
La certitude de l’incertitude
Accepter l’incertitude
S’adapter
Anticiper
Gérer un projet : mission (im)possible ?
CHAPITRE 1
Diagnostiquer sa gestion de projet
Les questions à se poser
Question 1 : la vision du projet
Question 2 : le délai de réalisation
Question 3 : l’expression des besoins
Question 4 : les relations avec la maîtrise d’ouvrage
Question 5 : la planification du projet
Question 6 : l’élaboration du planning
Question 7 : le suivi du projet
Question 8 : le reporting
Question 9 : les tests
Question 10 : le contrôle qualité
Question 11 : la gestion des changements
Question 12 : le rythme des livraisons
Question 13 : la satisfaction des clients
Question 14 : la répartition des rôles
Question 15 : la productivité de l’équipe
Question 16 : la gestion des sous-traitants
Question 17 : la gestion des équipes off-shore
Question 18 : la méthodologie de gestion de projet
Question 19 : vous, chef de projet, vous diriez
Question 20 : en résumé, si vous êtes objectif, vous diriez que vous êtes
Analysez la tendance de vos résultats
Analyse globale
Analyse détaillée par question
CHAPITRE 2
Méthodes traditionnelles ou méthodes agiles ?
Limites des approches classiques
Caractéristiques d’une approche « en cascade »
Les failles d’une approche « en cascade »
Une alternative : les méthodes agiles
Qu’est-ce qu’une méthode agile ?
Origine et valeurs des méthodes agiles
Principes des méthodes agiles
Principales méthodes agiles
Avantages des méthodes agiles
Synthèse des différences fondamentales entre approche traditionnelle
et approche agile
CHAPITRE 3
Recueillir efficacement les besoins
Pourquoi est-ce si difficile ?
Une mauvaise communication
L’illusoire exhaustivité
La défaillance du client
Partager une vision
Vers une collaboration efficace avec le client
Les compétences « techniques » ou savoir-faire
Les compétences comportementales ou savoir-être
Faire émerger les besoins
Ce qui doit être exprimé
L’émergence des besoins
La boucle de feedback
Les techniques de recueil
Formaliser les besoins
Pourquoi formaliser les besoins ?
L’approche IEEE
Les cas d’utilisation d’UML
L’approche par les user stories
Le product backlog
Hiérarchiser les besoins
Le bénéfice financier attendu
Le coût de développement estimé
L’opportunité d’apprentissage pour l’équipe
Le risque de développement
Le degré de satisfaction du client
Ce qu’il faut retenir
CHAPITRE 4
Planifier son projet
Pourquoi planifier ?
Définir sa stratégie de planification
L’approche prédictive : tout planifier au début
L’approche adaptative : planifier au fil de l’eau
Définir une enveloppe globale
Avec une démarche prédictive
Avec une démarche agile
Fiabiliser sa démarche d’estimation
Planifier avec une démarche prédictive
Étape 1 : estimer le délai
Étape 2 : estimer le coût
Étape 3 : recenser les activités
Étape 4 : calculer la durée des activités
Étape 5 : ordonnancer les activités
Étape 6 : établir le planning
Étape 7 : ajuster le planning
Planifier avec une démarche agile
Niveau 1 : vision du produit
Niveau 2 : « roadmap » ou jalon
Niveau 3 : plan de la release
Niveau 4 : plan de l’itération
Niveau 5 : cycle quotidien
Ce qu’il faut retenir
CHAPITRE 5
Suivre et piloter son projet
Quels indicateurs suivre ?
La performance
La qualité
Les risques
Comment suivre ces indicateurs ?
Mesurer la performance
Suivre la qualité
Suivre les risques
Comment présenter ces indicateurs ?
Comment piloter le projet ?
Ce qu’il faut retenir
CHAPITRE 6
Gérer les hommes
Constituer l’équipe
Définir les rôles et responsabilités
Déterminer la composition de l’équipe
Contracter les ressources
Animer l’équipe
En leader…
En facilitateur…
Développer la collaboration
Créer un environnement de travail efficace
Gérer des équipes multiples ou distantes
Gérer les sous-traitants
Ce qu’il faut retenir…
CHAPITRE 7
Adopter une approche agile
Dresser l’état des lieux
Recenser les zones de dysfonctionnement
Poser les bonnes questions
Risques ou facteurs clés de réussite ?
Fixer des objectifs réalistes
Comment mesurer le succès de la démarche ?
Quels sont les symptômes de l’échec de la démarche ?
Comment démarrer ?
Désigner le projet pilote
Nommer un « champion »
Choisir la méthode
Choisir les pratiques
Choisir les outils
Évaluer et adapter
Communiquer
Initialiser la conduite du changement
Résistance ou enthousiasme ?
Qui convaincre ?
Arguments contre objections
Et dans le cadre…
D’un contrat au forfait ?
D’une démarche CMMI ?
D’un projet offshore ?
Ce qu’il faut retenir
Épilogue
ANNEXE A
Présentation des coachs
ANNEXE B
Les outils de gestion de projet
Planification, suivi de projet
Outils spécifiques dédiés à la gestion de projet agile
Gestion de la connaissance, communication
Wikis et blogs
Chat et messagerie instantanée
Conférence électronique
ANNEXE C
Glossaire
ANNEXE D
Bibliographie
Gestion de projet « classique »
Gestion de projet itérative ou agile
Management des équipes et des hommes
Index
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